?

Log in

No account? Create an account
ЖЖизненные новости
Июль 16, 2014
03:57 am

[Ссылка]

Previous Entry Поделиться Next Entry
МФЦ в Таганроге
Сегодня впервые побывал в МФЦ. Нужно было переоформить документы на аренду одного из наших объектов. Без всякого сомнения могу сказать что это самая клиентоориентированная муниципальная структура.

Во первых мне минут за 15-20 сделали договор. Из них минут 5-10 я оплачивал квитанию в терминале тут же, в холле. По словам сотрудников они могут делать очень широкий спектр договоров. Очень удобно для небольших предприятий без штатного юриста - все договоры составляются и проверяются юристами МФЦ Таганрога. С сегодняшнего дня составление всех договоров нашего предприятия отдаю на аутсорс в МФЦ. Надоело исправлять ошибки бухгалтера или искать правильные бланки договоров на бескрайних помойках интернета.

Передо мной в очереди к терминалу оплаты стояла женщина, которая не могла разобраться с оплатой, к ней сразу подошла сотрудница и предложила помощь.

1. Холл. Чувствуется фирменный стиль, корпоративные цвета. Странно для муниципального учреждения. ) Ну где еще можно встретить табличку "Внимание, скользкий пол" )
Нету толкучки, куча окон принимают клиентов, электронная очередь.
IMG_0929

2. У них даже коропоративный тимбилдинг развит )
IMG_0932

2. Есть аппараты водички попить. Еще есть кофе-машины и вендинг со снэками.
IMG_0937

3. Зона ожидания с телевизорами и столиком для детей с раскрасками.
IMG_0930

4. На этом аппарате установлен Консультант плюс, можно найти и почитать любой закон.
IMG_0941

5. И самое главное - милый и улыбчивый персонал )
IMG_0952

Вообщем я остался очень доволен посещением МФЦ Таганрога. Расстроило только что забирать готовые документы надо будет в юстиции.

У меня есть предположение почему там - не совок. Проектом МФЦ занимаются молодые, умные и энергичные люди. Начиная от правительства, заканчивая муниципальным уровнем. В правительстве Медведева МФЦ занимаются - Медведев, Сурков, Никифоров, Абызов. А проектом открытия МФЦ г. Таганрога занимался и сейчас руководит им Корякин Роман Валерьевич - один из лучших управленцев нашего города.

#МФЦ #Таганрог

Tags:

(4 комментария | Оставить комментарий)

Comments
 
[User Picture]
From:1504
Date:Июль 16, 2014 07:34 am
(Link)
Их несколько, это вы про какой?
[User Picture]
From:yurbal
Date:Июль 16, 2014 05:08 pm
(Link)
На Ленина
[User Picture]
From:juliusalterego
Date:Июль 16, 2014 11:32 am
(Link)
Мне понравился мфц, но мне попались оба раза некомпетентные девочки. Я лучше них знала какие справки я должна. Только по тому, что я настояла на одном вопросе, девочка пошла уточнила у более опытной сотрудницы, и я оказалась права. Ну и все-таки про одну справку мне сразу не сказали, а я снова в третий раз идти туда не хочу. Плюс сотрудницы в оба раза не заметили ошибки в моих справках (у мужа на работе недосмотрели), и мне уже звонили с другого места звонили, просили новые справки подвезти. В общем человеческий фактор все портит, не люблю невнимательных неаккуратных людей в таких делах. Все нужно перепроверять самим!
[User Picture]
From:yurbal
Date:Июль 16, 2014 05:10 pm
(Link)
Ну как всегда кадры решают все ) Увы, от "проблемы роста" не застрахован никто.
Разработано LiveJournal.com